【三菱】エコキュートエラーp01の解除方法

三菱エコキュートのP01エラーとは？

三菱エコキュートのP01エラーは、「給湯用電動混合弁」の異常を示すエラーコードです。

給湯用電動混合弁は、タンク内の高温のお湯と水を混ぜて、適切な温度のお湯をシャワーや蛇口へ送る重要な部品です。

この部品に不具合が発生すると、正常にお湯を供給できなくなり、P01エラーが表示される場合があります。

P01エラーで起こる症状

P01エラーが発生すると、以下のような症状が見られるようになります。

シャワーが水しか出ない
キッチンでお湯が使えない
洗面所のお湯が出ない
お湯の温度が安定しない
急に水や熱湯になる

ただし、こうした症状が見られても、お風呂の自動湯はりは使える場合があります。これは、シャワーや蛇口とお風呂の湯はりで、別の混合弁を使用しているためです。

三菱エコキュートでP01エラーが表示される原因

P01エラーは、給湯用電動混合弁に関連する不具合によって発生することが多いエラーですが、必ずしも部品故障とは限りません。

場合によっては凍結や止水栓の閉まりなど、一時的な原因で表示されることもあります。

まずは落ち着いて、原因を一つずつ確認していきましょう。

ここでは、三菱エコキュートでP01エラーが表示される主な原因について解説します。

給湯用電動混合弁の故障

P01エラーが表示された際に多く見られるのが、「シャワーだけお湯が出ない」というトラブルです。この症状の原因として代表的なのが、給湯用電動混合弁の故障です。

混合弁が劣化すると正常に動かなくなり、P01エラーが表示されることがあります。

特に10年前後使用しているエコキュートでは、部品寿命によって不具合が発生している可能性が高く、エコキュート本体の買い替えを検討するタイミングといえます。

サーミスターの故障

サーミスターとは、お湯の温度を検知するための温度センサーです。エコキュートは、このセンサーで温度を確認しながら、お湯と水を混ぜて適切な温度へ調整しています。

サーミスターが故障すると温度を正しく検知できなくなり、安全装置が作動してP01エラーが表示される場合があります。

特に、お湯の温度が不安定になったり、急に熱湯や水になったりといった症状がある場合は、サーミスター不良の可能性が考えられます。

配管の凍結

冬場や外気温が低い地域では、給水配管が凍結し、水が正常に流れなくなりやすい傾向があります。エコキュートは、お湯と水を混ぜて温度調整を行うため、水が供給されない状態になると異常を検知し、P01エラーを表示する場合があります。

寒い朝などに突然エラーが表示された場合は、蛇口から水が出るかどうか、さらに配管が凍結していないかどうかを確認してみましょう。

ただし、仮に配管が凍結していても、無理に熱湯をかけると破損の原因になるため、自然解凍を待つのが基本です。

給水配管専用止水栓が閉じている

止水栓が閉まっていると、エコキュートへ水を供給できなくなり、正常に温度調整が行えなくなってP01エラーが表示されることがあります。

特に水道工事後や点検や清掃後、長期間不在にしていた後などは、止水栓が閉じたままになっているケースも少なくありません。まずはエコキュート周辺の止水栓が開いているかどうかを確認してみましょう。

経年劣化による部品不良

エコキュート内部には、混合弁・センサー・基板・配管部品など、さまざまな部品が使用されています。これらは使用年数とともに少しずつ劣化していくため、設置から10年以上経過している機種では故障リスクが高まります。

一度修理しても別の部品が故障するケースもあるため、使用年数によっては交換も視野に入れて検討する必要があります。

三菱エコキュートのP01エラー解除方法

P01エラーは、一時的な不具合であれば自分で解除できる場合があります。特に停電後や凍結、給水異常などが原因の場合は、再起動によって正常復旧するケースも珍しくありません。

ただし、内部部品が故障している場合は、リセットだけでは改善しないのでご注意ください。

ここでは、三菱エコキュートのP01エラー解除方法と、確認しておきたいポイントについて解説します。

リモコン表示を確認する

まずは、リモコンに表示されているエラー内容を確認しましょう。P01以外のエラーコードも同時に表示されている場合は、別の不具合が発生している可能性があります。

また、停電後に発生した場合や、冬場の朝に突然表示された場合、水道工事後に表示された場合など、発生タイミングによって原因を絞り込めることもあります。

エラー内容や発生状況を確認しておくと、その後の対処や修理相談を円滑に進めやすくなるため、最初にチェックしておくのがおすすめです。

漏電遮断器をOFFにして再起動する

P01エラーが表示された場合は、エコキュート本体を再起動することで解除できる場合があります。

手順は次のとおりです。

貯湯ユニット横の「漏電遮断器」をOFFにする
約1分待つ
再度ONにする

ただし、再起動後もP01エラーが繰り返し表示される場合は、混合弁やセンサーなど内部部品の故障が疑われます。

止水栓・断水状況を確認する

P01エラーが表示された場合は、止水栓や断水状況を確認しましょう。地域的な断水が発生している場合も、お湯が正常に作れなくなるため注意が必要です。

まずは蛇口から正常に水が出るか確認し、エコキュート周辺の止水栓も開いているかチェックしてみてください。

凍結している場合は自然解凍を待つ

凍結している場合は、無理に熱湯をかけたりせず、自然解凍を待ちます。無理な解凍は配管破損につながる恐れもあるため控えましょう。

強制解除を繰り返す際の注意点

P01エラーが解除されないからといって、何度も強制解除や再起動を繰り返すのは避けましょう。仮に一時的にエラーが消えても、根本的な故障が解決していなければ再発する可能性があります。

特に、混合弁やセンサーなどの内部部品が故障している場合は、リセットだけで改善することはほとんどありません。

無理に使い続けることで症状が悪化する可能性もあるため、何度もP01エラーが表示される場合は、早めに点検や修理を依頼するのがおすすめです。

P01エラーで修理が必要になるケース

P01エラーは一時的な給水異常や凍結で発生する場合もありますが、再起動しても改善しない場合や、お湯が使えない状態が続く場合は、内部部品の故障が疑われます。

特に長年使用しているエコキュートでは、混合弁やセンサーなどが経年劣化しているケースが少なくありません。

ここでは、P01エラーで修理や点検を検討したほうが良いケースについて解説します。

何度もエラーが再発する

再起動やリセットをしてもP01エラーが何度も再発する場合は、修理を検討するのがおすすめです。一時的な不具合ではなく、混合弁やセンサーなど内部部品に異常が発生している可能性が高いためです。

特に、数日おきにエラーが出る場合や、一度解除してもすぐ再発する場合は注意が必要です。

何度も強制解除を繰り返すと故障が悪化する可能性もあるため、早めに専門業者へ相談しましょう。

シャワーや蛇口からお湯が出ない

断水がなく止水栓も閉まっていないのに、P01エラーとあわせてシャワーや蛇口からお湯が出ない場合は、修理が必要になる可能性があります。

特に、浴槽の湯はりはできるのに、シャワーだけ水しか出ない場合は、給湯用電動混合弁の故障が疑われます。

この状態では、リセットで一時的に改善しても再発するケースが多く、根本的な修理が必要になるケースも少なくありません。日常生活への影響も大きいため、早めの点検や修理をおすすめします。

異音や異臭が発生している

P01エラーと同時に異音や異臭が発生している場合も注意が必要です。たとえば、「ブーン」「ガタガタ」といった普段と違う音がしたり、焦げたようなニオイがしたりする場合は、内部部品に異常が発生している可能性があります。

そのまま使用を続けると、故障が悪化したり、別の部品へ負荷がかかったりする可能性が高いため、使用を中止してできるだけ早めに専門業者へ相談しましょう。

設置から10年以上経過している

エコキュートを設置してから10年以上経過している場合は、修理だけでなく交換も検討したほうが良いタイミングです。

特に古い機種はメーカーの部品供給が終了している場合もあり、修理対応できないケースもあります。今後の故障リスクや修理費用を考慮すると、修理よりも交換のほうがお得になることもあるので、長期的な目線で慎重に検討しましょう。

P01エラーの修理費用目安

P01エラーの修理費用は、比較的軽微な修理で済むケースもあれば、混合弁やセンサー交換が必要になる場合もあり、故障している部品やエコキュートの状態によって異なります。

また、自己負担額が大きく変わる「保証の有無」も重要です。

ここでは、P01エラーの主な修理費用目安について解説します。

混合弁交換の費用相場

P01エラーの原因が給湯用電動混合弁の故障だった場合、混合弁の交換が必要になります。修理費用の目安は、出張費や診断料、部品代を含めて2万〜3.5万円前後が一般的です。

ただし、機種や故障状況によって費用が変動するため、実際には点検後に見積もりを確認する必要があります。

また、設置から年数が経過している場合は、他の部品劣化も見つかるケースがあるため、実際の修理費用はもっと高くなる場合もあります。

保証期間中なら無償修理になる場合もある

メーカー保証や販売店の延長保証、有料保証サービスなどに加入している場合は、無償で修理を受けられる可能性があります。

ただし、保証内容は販売店や契約内容によって異なるため、まずは設置を依頼した業者やメーカーへ確認してみましょう。

修理と交換はどちらが良い？

P01エラーが発生すると、「修理して直すべきか、それとも交換したほうが良いのか」と悩む方も多いでしょう。実際には、エコキュートの使用年数や故障内容によって最適な対応が異なります。

比較的新しい機種であれば修理で対応できる場合もありますが、10年以上の長期にわたって使用している場合は、交換のほうが結果的にお得になるケースも珍しくありません。

ここでは、修理と交換それぞれの判断ポイントについて解説します。

比較的新しい機種は修理がおすすめ

設置から年数が浅い比較的新しい機種であれば、まずは修理を検討するのがおすすめです。特に、混合弁やセンサーなど一部部品の不具合であれば、部品交換のみで対応できる可能性があります。

また、メーカーの部品供給が継続している機種は修理対応しやすく、保証期間中であれば無償修理を受けられるメリットもあるため、まずは修理から検討しましょう。

10年以上経過している場合は交換も検討

設置から10年以上経過しているエコキュートは、一般的に「交換」を視野に入れるタイミングです。

修理しても別のエラーが発生するリスクが高いほか、古い機種は消費電力が高い傾向があるため、最新モデルへ交換することで電気代を抑えやすくなるというメリットもあるためです。

現在の使用状況や今後のランニングコストも踏まえながら、修理と交換を比較して検討しましょう。

補助金対象になるケースもある

エコキュートは、選ぶ機種によっては補助金の対象となり、補助金制度を活用することができます。特に省エネ性能の高い最新モデルには補助対象となっている機種が多く見られ、費用を抑えてお得にエコキュートを交換できるのがメリットです。

ただし、補助金には予算枠があり、予算が上限に達し次第終了するため、交換を検討している方は早めに確認しておくことをおすすめします。

エコキュートを凍結させないための対策

冬場など気温が大きく下がる日は、エコキュートへ正常に給水できなくなり、お湯が使えなくなる場合があります。

一度凍結すると復旧まで時間がかかることもあるため、事前の凍結対策が重要です。

ここでは、エコキュートを凍結させないための主な対策について解説します。

少量の水を流しておく

気温が大きく下がりそうな日は、蛇口から少量の水を流しておくことで凍結対策になる場合があります。

多量の水を流しっぱなしにすると、水がもったいないですし水道代にも影響しますが、少量の水であればコストを気にすることなく凍結に対策できます。

たとえ少量でも、エコキュート内外の配管を水が流れ続けることで凍結しにくくなり、給水異常によるP01エラーの予防にもつながります。

流すのはお湯ではなく「水」を細く出し続けるのがポイントです。

フルオート機能で循環運転する

フルオートタイプのエコキュートでは、循環運転を利用して凍結を防げる機種もあります。循環運転とは、浴槽に残ったお湯を自動で循環させる機能で、配管凍結の予防に役立ちます。

特に夜間から朝方にかけて気温が下がる日は、凍結対策として有効です。

ただし、機種によって動作条件が異なるため、取扱説明書をご確認のうえで正しく運用しましょう。

断熱材や凍結防止対策を行う

寒冷地や気温が下がりやすい地域では、断熱材や凍結防止対策を行うのもひとつの方法です。特に屋外配管は冷気の影響を受けやすく、凍結による給水異常が発生しやすくなります。

配管へ断熱カバーを取り付けたり、凍結防止ヒーターを設置することで、冬場のトラブル予防につながります。毎年凍結しやすい寒冷地などでは、事前に対策しておくと安心です。

三菱エコキュートのP01エラーは、給湯用電動混合弁系統の異常によって表示されることが多く、シャワーや蛇口でお湯が使えなくなる原因になります。

一時的な給水不良や配管凍結で発生している場合は、再起動や自然解凍によって改善するケースもあります。しかし、何度も再発する場合や、お湯が出ない状態が続く場合は、混合弁やセンサーなど内部部品の故障が疑われます。

特に設置から10年以上経過しているエコキュートは、複数の部品が劣化している可能性もあるため、修理だけでなく交換も含めて専門業者へ相談することをおすすめします。