全国対応のエコキュート交換業者「クラシアン」は、テレビCMでもおなじみの「くらし安心クラシアン」のフレーズで知られる、株式会社クラシアンが手がける給湯器の販売・交換サービスです。
株式会社クラシアンは1991年に創業した水まわりの専門企業で、水道局指定工事店として水回り全般のトラブルに対応してきました。給湯器・エコキュートの交換や設置についても、相談・見積もりから施工、補助金の申請代行まで、有資格スタッフが一貫して対応しているのが特徴です。
そんなクラシアンが提供するエコキュート交換・設置サービスの、主なおすすめポイントは次の通りです。
本記事では、クラシアンの魅力やサービス内容、実際の口コミを詳しくご紹介します。お住まいの地域で信頼できるエコキュート業者を探している方、すぐにでもエコキュートを交換したい方は、ぜひ参考にしてください。
多くの利用者に選ばれているクラシアンには、実績・スピード・安心感など多くの魅力があります。はじめに、その中でも特に評価の高い3つのポイントをご紹介します。
クラシアン最大の魅力は、全国規模で事業を展開する大手ならではの実績と安心感です。
クラシアンは水道局指定工事店として、給湯器交換を含む水回りの工事で年間70万件を超える依頼に対応しています（東京商工リサーチ調べ／集計期間2025年1月〜12月）。長年にわたって蓄積された経験とノウハウがあり、初めてエコキュートを交換する方でも安心して任せられます。
また、お客様アンケートでは満足度99.5%、「また利用したい」と答えた人が97.9%にのぼるなど（2025年1月〜12月／回答数19,561名）、利用者からの評価が高いのも、長く事業を続けてきた大手ならではの強みといえます。
クラシアンは、電話・Webともに24時間365日受付の体制を整えており、急な給湯器トラブルにもスピーディに対応できるのが特徴です。
全国各地に地域密着型のサービス拠点を構えているため、依頼内容や在庫状況にもよりますが、最短即日での取り付けにも対応しています。トラブル時には最短30分でスタッフが駆けつけられる体制を整えており、「お湯が出ない」「シャワーが使えない」といった一刻を争う状況でも頼りになります。
特に冬場の給湯器トラブルは生活への影響が大きいため、すぐに対応してもらえる業者を探している方には心強い存在です。
クラシアンでは、有資格の専門スタッフが施工を担当する「安全取付保証」を掲げています。
機器の設置状況や住宅の構造を的確に判断したうえで、最適な機種や設置方法を提案してくれるので安心です。さらに、クラシアンでの給湯器販売・取り付けには、工事保証10年・製品保証10年の長期保証（有償）も用意されており、設置後に不具合が起きた場合のサポート体制も整っています。
施工の品質と工事後の安心の両面で備えがある点は、長く使うエコキュートだからこそ見逃せないポイントです。
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| 会社名 | 株式会社クラシアン |
|---|---|
| 所在地 | 〒222-0033 横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13階 |
| サービス内容 | 水まわりの緊急メンテナンス、給湯器・エコキュートの販売・施工、住まいのリフォームなど |
| 主な取扱メーカー | ダイキン、パナソニック、三菱電機、コロナ など |
| 対応エリア | 日本全国47都道府県（※一部対応できないエリアあり） |
| 現地調査費用 | 無料（出張点検・お見積もり・キャンセル無料） |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 価格 | お支払い総額491,700円〜（本体＋工事費込み・運搬費・廃棄費無料／2026年6月時点の公式掲載価格） |
| 支払い方法 | コンビニ決済、クレジットカード、QRコード決済、ショッピングローン、デビットカード、銀行振込 |
| 補助金サポート | あり（給湯省エネ事業者として登録） |
| 保証内容 | 有資格者による安全取付保証／工事保証10年・製品保証10年（有償の長期保証） |
| 電話番号 | 0120-780-119 |
| 問い合わせ窓口 | https://www.qracian.co.jp/kyutouki/contact/ |
| 公式サイト | https://www.qracian.co.jp/kyutouki/products/ecocute/ |
クラシアンでは、ダイキン・パナソニック・三菱電機・コロナといった主要メーカーのエコキュートを幅広く取り扱っており、住宅環境や希望に合わせて最適な製品を選ぶことができます。
全国展開する大手だからこそできるメーカー直接の大量仕入れにより、本体価格を抑えて提供している点も魅力です。さらに、商品代と工事費を含んだお支払い総額で案内され、運搬費・廃棄費も無料のため、後から想定外の費用が膨らみにくいのも安心材料といえます。
受付は24時間365日。出張点検・見積もり・キャンセルはいずれも無料なので、初めての方でも気軽に相談できます。なお、対応エリアは全国47都道府県ですが、一部お伺いできない地域もあるため、詳細はコールセンターで確認するとよいでしょう。
口コミ全体を見ると、テレビCMでおなじみの知名度からくる「安心して連絡できた」という声や、「電話・対応が丁寧でわかりやすい」「スピーディに対応してくれた」といった、大手ならではの対応力を評価する声が多く見られました。
一方で、出張費・点検費・見積もり費が無料な分、簡単な修理では作業費が割高に感じられるケースもあるようです。エコキュートの交換のようにまとまった工事の場合は、総額を提示してもらったうえで、ほかの業者の見積もりとも比較して判断するとよいでしょう。
クラシアンは、水道局指定工事店として水回り全般の工事を手がけてきた企業です。給湯器交換を含めると年間70万件超の依頼に対応しており、長年にわたり蓄積された経験と全国規模のネットワークが強みです。
「どの業者に頼めばよいかわからない」「悪質な業者に当たらないか不安」という方にとって、実績が豊富で知名度の高い大手であることは、それ自体が安心材料になります。
クラシアンでは、最安値の商品価格だけでなく、「欲しい商品＋工事費」を含んだお支払い総額で比較できるよう案内しています。運搬費・廃棄費も無料で、見積もり後にお断りした場合でも見積もり費などは一切発生しません。
本体価格の安さだけで選ぶと総額が想定以上になってしまうこともありますが、工事費込みの総額が事前にわかるため、予算面で不安がある方も安心して検討できます。
クラシアンでの給湯器販売・取り付けには、工事保証10年・製品保証10年の長期保証（有償）が用意されています。設置後に不具合が起きた場合でも、長期にわたってサポートを受けられる点は大きな安心につながります。
また、クラシアンは国の「給湯省エネ事業」の登録事業者です。補助金の申請手続きは登録事業者が代行するため、利用者は煩雑な手続きをすることなく、補助金を活用してお得にエコキュートを導入できます。補助金の活用を検討している方は、見積もり時に相談してみるとよいでしょう。
エコキュートの交換や導入を検討しているものの、数多くの業者からどこを選べばよいか迷っている方は多いのではないでしょうか。クラシアンは、特に以下のような人におすすめです。
クラシアンは1991年創業で、テレビCMでも広く知られる全国対応の大手です。水道局指定工事店として年間70万件超の依頼に対応してきた実績があり、「初めての交換で、信頼できる業者にお願いしたい」という方に向いています。
電話・Webともに24時間365日受付で、最短即日の取り付けにも対応しています。「お湯が出ない」「給湯器が故障した」といった急なトラブルで、一刻も早く対応してほしい方におすすめです。
クラシアンは給湯省エネ事業の登録事業者で、補助金の申請代行に対応しています。面倒な手続きをせずに補助金を活用したい方や、総額を抑えてエコキュートを導入したい方に向いています。
エコバス便は、次のような方に向いているエコキュート専門業者です。
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クラシアンは、全国対応の大手ならではの実績と安心感、24時間365日のスピード対応、有資格者による安全な施工と長期保証に定評のあるエコキュート交換業者です。
出張点検・見積もり・キャンセルはいずれも無料で、工事費込みの総額が事前にわかるため、初めての方でも気軽に問い合わせやすいのが魅力です。補助金の申請代行にも対応しているので、費用を抑えながら安心してエコキュートを導入したい方は、一度クラシアンに相談してみてはいかがでしょうか。
